جهاز حماية المستهلك ينتصر للمتضررين من 415 سلعة ويصدر قرارات لصالحهم
02:29 م - الأحد 1 نوفمبر 2020
أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، برئاسة أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس الجهاز، قرارات ملزمة في 415 شكوى وصلت إليه من المستهلكين، بقيمة بلغت 18 مليون جنيه، من بينها 30 في قطاع السيارات، و385 في السلع المعمرة والمتنوعة.
وأصدر مجلس الإدارة 17 قرارًا بإصلاح سيارات، 9 قرارات باستبدال أو استرجاع ورد قيمة سيارات مشكو في سوء تصنيعها، وقراران بتسليم السيارة، وقرار بمنح قيمه إيجارية للشاكي، حيث شدد الجهاز بسرعة التنفيذ في فترة تتراوح بين 10 إلى 20 يومًا، أو الإحالة للنيابة في حال الامتناع عن التنفيذ.
كما أصدر مجلس الإدارة أصدر قراره في 385 شكوى سلع معمرة ومتنوعة، منها 177 قراراً باستبدال، واسترجاع سلع معمرة وأجهزة كهربائية، و165 قراراً بالإصلاح، و27 قراراً بتسليم المنتجات.
