وزارة التموين تفتح باب التظلمات للبطاقات التموينية المتوقفة عبر منصة مصر الرقمية

بدأت وزارة التموين والتجارة الداخلية، اليوم الأحد 14 يونيو 2026، استقبال تظلمات المواطنين بشأن البطاقات التموينية المتوقفة، وذلك من خلال منصة "مصر الرقمية"، لإتاحة الفرصة أمام المستحقين للدعم لإعادة فحص حالاتهم. وأوضحت الوزارة أن على المواطن الدخول إلى استمارة تحديث البيانات عبر المنصة، ثم التوجه إلى مكتب التموين التابع له لتقديم نموذج استكمال البيانات مرفقًا بالمستندات التي تثبت أحقيته في الحصول على الدعم. كما يمكن إرسال بيانات التظلم وسبب الحذف إلى مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن 19959. وأكدت الوزارة أنه سيتم مراجعة الطلبات والمستندات المقدمة، وفي حال ثبوت استحقاق المواطن للدعم، سيتم إعادة تفعيل البطاقة التموينية اعتبارًا من الشهر التالي. وأشارت إلى أن قرارات إيقاف بعض البطاقات جاءت ضمن أعمال تنقية قواعد البيانات وفقًا لمعايير العدالة الاجتماعية، مثل امتلاك وحدات سكنية فارهة أو شركات أو سيارات مرتفعة القيمة، مؤكدة استمرار صرف الدعم للأسر المستحقة دون انقطاع.